Mensgericht,  onafhankelijk & empathisch

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Bekijk onze veelgestelde vragen, misschien is ook jouw vraag al beantwoord! Staat hij er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag! 

Een arbeidsdeskundige is expert op het gebied van mens, werk en inkomen. Na een ongeval kan de balans tussen deze drie flink verstoord raken. De arbeidsdeskundige beoordeelt in hoeverre dat het geval is en kijkt vooral naar wat iemand nog wél kan, zowel in werk als in het dagelijks leven.

Kan iemand door het ongeval zijn werk niet meer (volledig) uitvoeren? Dan bepaalt de arbeidsdeskundige de mate van arbeidsongeschiktheid én onderzoekt welke taken eventueel nog mogelijk zijn. Ook bekijkt hij in hoeverre iemand nog zelfstandig huishoudelijke of praktische taken kan uitvoeren. Op basis daarvan wordt ingeschat welke ondersteuning nodig is.

Daarnaast denkt de arbeidsdeskundige mee over oplossingen. Dat kan gaan om aanpassingen op de werkplek of in huis, maar ook om scholing of training om terugkeer naar werk mogelijk te maken. Het doel: de situatie van vóór het ongeval zo goed mogelijk herstellen.

Een arbeidsdeskundige wordt ingeschakeld zodra er twijfel is over wat iemand (nog) kan op het gebied van arbeid en er een deskundig, onderbouwd advies nodig is om verder te komen in het re-integratie- of schadeproces.

Als je na een ongeval hulp nodig hebt van een arbeidsdeskundige, is het verstandig om eerst een zaakwaarnemer (bijvoorbeeld een letselschadejurist of belangenbehartiger) in te schakelen. Die behartigt jouw belangen en regelt de communicatie.

Wij worden altijd benaderd door twee partijen: jouw zaakwaarnemer én de verzekeraar die aansprakelijk is gesteld. Daardoor kunnen wij onafhankelijk ons werk doen.

Kort samengevat: jij hoeft ons niet zelf in te schakelen. Jouw zaakwaarnemer regelt dit in overleg met de verzekeraar voor je.

Heling & Partners is actief in heel Nederland. In iedere regio hebben we één of meerdere deskundigen beschikbaar. Op de kaart kun je zien wie in welk gebied werkt.

Ons hoofdkantoor staat in Assen. Vanuit daar ondersteunt de binnendienst alle collega’s die in de buitendienst actief zijn.

Het is handig om vooraf een aantal documenten klaar te leggen. Denk daarbij aan:

  • je cv (levensloop),

  • je arbeidsovereenkomst of andere informatie over je werk,

  • eventuele correspondentie van het UWV.

Daarnaast zal de arbeidsdeskundige vragen om je legitimatie, dus houd ook je identiteitsbewijs bij de hand.

Lees hier stap voor stap wat je kunt verwachten.

De arbeidsdeskundige komt in de meeste gevallen bij je thuis. Het gesprek duurt ongeveer 1,5 uur.

Een arbeidsdeskundige en een re-integratiedeskundige worden allebei ingeschakeld bij ziekte of arbeidsongeschiktheid, maar hun focus verschilt.

Arbeidsdeskundige

  • Bekijkt wat iemand nog wél kan op het gebied van werk.

  • Doet onderzoek naar de belastbaarheid van de werknemer in relatie tot het werk.

  • Adviseert werkgever en werknemer over passende werkzaamheden, aanpassingen of ander werk binnen of buiten het bedrijf.

  • Wordt vaak ingeschakeld door werkgevers, verzekeraars of belangenbehartigers.

Re-integratiedeskundige (ook wel re-integratiecoach of casemanager)

  • Begeleidt vooral het proces van terugkeer naar werk.

  • Maakt een re-integratieplan en houdt contact met alle betrokken partijen.

  • Motiveert, coacht en ondersteunt de werknemer praktisch en emotioneel tijdens het traject.

  • Heeft minder een onderzoekende of adviserende rol en geen wettelijke bevoegdheid om arbeidsdeskundige beoordelingen te doen.

Kort gezegd:
De arbeidsdeskundige onderzoekt en adviseert inhoudelijk over wat iemand kan en welk werk passend is. De re-integratiedeskundige begeleidt het proces eromheen en houdt alles in goede banen. In veel trajecten werken ze samen.

Een arbeidsdeskundig onderzoek richt zich op de persoon. De arbeidsdeskundige kijkt wat iemand nog kan doen op het gebied van werk na een ongeval of bij ziekte. Er wordt gekeken naar de belastbaarheid, mogelijkheden voor re-integratie en passend werk.

Een bedrijfseconomisch onderzoek kijkt naar het bedrijf. De bedrijfseconoom onderzoekt wat het wegvallen van de ondernemer of werknemer betekent voor de omzet, kosten en continuïteit van het bedrijf. Zo wordt duidelijk welke financiële schade er is.

Kort gezegd: een arbeidsdeskundig onderzoek gaat over de mens en zijn mogelijkheden om (weer) te werken, en een bedrijfseconomisch onderzoek gaat over de gevolgen voor het bedrijf.

Een BE-Quickscan is een kort en helder onderzoek naar de impact van een ongeval op een ondernemer en zijn of haar bedrijf. Onze bedrijfseconomisch adviseur bekijkt onder andere:

  • hoe de onderneming ervoor stond vóór het ongeval,

  • wat er veranderd is in omzet en belastbaarheid,

  • en welke verwachtingen er zijn voor de toekomst.

  • Zo ontstaat snel duidelijkheid voor alle betrokken partijen.

Wil je meer weten? Lees hier verder.

Een TMA-analyse geeft inzicht in iemands drijfveren, talenten en ontwikkelmogelijkheden. De deelnemer beantwoordt online een vragenlijst. Daarna volgt een gesprek met een gecertificeerde TMA-professional.

De uitkomst is een helder rapport waarin staat:

  • wat iemand van nature goed kan,

  • welke taken en functies goed passen,

  • en op welke punten ontwikkeling mogelijk is.

Dit helpt bij loopbaankeuzes, re-integratie of begeleiding op de werkvloer.

Lees er hier meer over.

Beide onderzoeken brengen de impact van een ongeval op een ondernemer en zijn of haar bedrijf in kaart. Het verschil zit in de diepgang.

BE-Quickscan: richt zich op de ondernemer, het bedrijf en de financiële situatie.

BE-Quickscan+: bevat alles van de gewone Quickscan, én kijkt ook naar de medische belastbaarheid. Hiervoor werken we samen met een bedrijfs- of verzekeringsarts.

Lees er hier meer over.